Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – Luma Fashion

Artikel 1 – Algemeen

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Luma Fashion, een handelsnaam van Steven Grosveld, gevestigd aan Jules Verneweg 20, 5015 BL Tilburg, Nederland.

Door onze website te bezoeken of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden.

Artikel 2 – Gebruik van de website

Je mag onze website alleen gebruiken voor wettige doeleinden.
Het is niet toegestaan om:

de website te misbruiken
schadelijke software te verspreiden
inbreuk te maken op rechten van anderen

Wij behouden ons het recht voor om toegang te weigeren bij misbruik.

Artikel 3 – Producten en prijzen

Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kleuren en details kunnen licht afwijken.

Alle prijzen zijn inclusief btw en onder voorbehoud van fouten of wijzigingen.

Artikel 4 – Bestellingen

Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling succesvol is afgerond.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van:

betalingsproblemen
foutieve prijzen
vermoedens van fraude
niet leverbare producten

Artikel 5 – Betaling

Betalingen verlopen via veilige betaalmethoden zoals iDEAL, Visa, PayPal en andere via Shopify aangeboden betaalopties.

Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

Artikel 6 – Levering

Levering vindt plaats via PostNL.
De geschatte levertijd bedraagt 1–2 werkdagen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

Artikel 7 – Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Retourzendingen zijn voor eigen rekening en dienen te voldoen aan de retourvoorwaarden zoals vermeld op onze website.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Luma Fashion is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de website, inclusief teksten, afbeeldingen en ontwerpen, is eigendom van Luma Fashion en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.